• 買東西也好,生活也好,我們都應該把每分錢都該花在刀刃上,這點相信很的人都非常認同。但這對于銷售人員來說,就是個痛苦。雖說將心比心,但銷售畢竟是靠業績吃飯,當面對客戶砍價的時候也是很無奈。不用著急,下面小編就為大家來分享一些對客戶砍價技巧以及話術,一起來看看吧!
    找品牌 上品牌匯
    位經銷商的靠譜選擇

    Part1.

    客戶砍價怎么辦?

    應對砍價技巧有哪些
    應對砍價技巧有哪些
    保持冷靜
    當客戶說能不能給我便宜點,下次我還會在來,也會介紹朋友過來。面對這種情況時,首選我們需要冷靜,千萬不要聽到客戶說讓價,就蹬鼻子上眼,這時候的我們必須面帶笑容,親切的和客戶說明這價格已經十分的優惠了,而且產品的質量非常好......詳細
    應對砍價技巧有哪些
    應對砍價技巧有哪些
    同理心里
    運用同理心里,將價格轉移到價值上。你可以站在顧客的角度上分析表面非常理解顧客的心理,作為一個消費者說明自己很在意產品的價格,但是也很注重產品的品質、服務以及價值等。再舉例說明自己公司和產品的優勢,可以選擇我們的好處,把價值方大化......詳細
    應對砍價技巧有哪些
    應對砍價技巧有哪些
    幽默的心
    面對砍價這種情況,大多數都比較尷尬,做個一個銷售人員就應該保持一個幽默的心,面對尷尬時能夠很好化解。如:“好貴好貴,因為好才貴嘛(舉例說明自己公司和產品的優勢)。我看您也是很有誠意,要不您說個實價,我跟我們老總申......詳細
    應對砍價技巧有哪些
    應對砍價技巧有哪些
    挖掘共鳴
    挖掘客戶的痛處!舉自己身邊的例子說明,買低價低質量的產品會帶來的傷害、影響。比如說自己為了圖便宜買了低價的自行車,騎了沒幾天自行車就這里出問題,那里出問題,而且找廠家也聯系不到人,浪費了自己很多精力,感覺很不劃算......詳細
    應對砍價技巧有哪些
    應對砍價技巧有哪些
    同情
    當和客戶交談了許久,客戶還是沒有想要買或讓價的心,這時候我們就要利用客戶的同情心,跟客戶訴苦。如:“您看我和你談了那么久,真的是覺的這個產品質量好,價格也已經給的非常低了,如果您再要求我們降價,那我的提成就沒有了。您......詳細
    應對砍價技巧有哪些
    應對砍價技巧有哪些
    小禮品
    客戶買東西時都會想要便宜點,這是客戶的一個正常的消費心理,如果面對客戶一直不滿意你給的價格時候,其實我們可以讓步通過送一些小禮品誘惑他們,有些客戶還是會覺的挺劃算就買了。 還可以說:“今天剛好是我們周年慶典,如果今天定下......詳細

    Part2.

    應對砍價術語

    • 作為一個精明的銷售應該需要懂得以下應對策略:

      1、銷售策略:當消費者關心價格的時候,銷售人員應當因勢利導,讓客戶關注商品的使用價值,把客戶關心貴不貴改變為值不值!

      語言模板銷售員:先生,買東西不能只考慮便宜問題。您以前有沒有用過同類的商品?那種便宜的商品可能用段時間就開始出現質量問題

      2、 銷售策略: 銷售員只有找到客戶不買的真實原因并加以正確引導,才能夠讓客戶回心轉意。

      語言模板 銷售員:今天買不買沒關系呀,我可以先為您介紹一些我們產品的基本知識,等您過兩天想買的時候,您就可以心中有數了嘛…… 銷售 員:好的,沒關系。過兩天您想買什么樣的,是豪華款的還是簡易款的?

      3、銷售 策略: 客戶說“我出去轉轉”,這可能是一種心理戰術,也可能是客戶沒有找到中意的,銷售人員首先要判斷客戶是哪種情況,然后針對性地進行引導。

      語言模板 銷售員:先生,是不是對我的服務不滿意?〈客戶一般會回答:不是,是你們的東西太貴了〉 先生剛才最看中的是哪款商品?您買到一款自己喜歡商品不容易,我發展一個客戶也不容易。您有什么要求,請直接告訴我,我會一定讓您滿意的。〈如果客戶回答:不是,是沒有我喜歡的款〉 請您等一下再走好嗎?您最喜歡的款是什么樣子的?〈等客戶說完,把他帶到相似的商品前…… 〉

      4、銷售 策略: 客戶永遠關心的是價格,而銷售人員永遠要演繹的是商品的價值。要讓客戶看到價值大于價格,讓客戶感受到物超所值,客戶才不會也不敢一味地追求低價格。

      語言模板: 銷售 員:先生,價錢不是最主要的。您買一款商品至少要用幾年時間,我完整給您介紹這款商品最多三分鐘。您聽我用兩三分鐘講完再決定買不買也不遲,要是銷售員三言兩語就叫您買,那是對您不負責任,您買回家萬一后悔了,她們會把錢退給您嗎?

      5、銷售 策略: 一個優秀的銷售員除了了解客戶外在的需求更要了解客戶的內在需求。客戶需要購買物美價廉的商品,這是每個銷售員者明白的常識,但是客戶除了有花最少錢買最好東西的需求外,還有渴望被尊重、被贊美,渴望安全感的需求卻不是每個銷售人員都能領悟的。

      語言模板: 銷售員:先生,我非常理解您!我也是消費者,我知道消費者掙錢也不容易,最怕就是買到一個根本不值那么多錢的東西。先生您放心,如果您買回家發現這款商品我們給您的價格比別人貴了,我們雙倍把錢退給您!

    銷售技巧
    銷售錯誤做法有哪些?

    銷售和客戶之間的談判,猶如一場博弈,博弈的雖然是價格,其實挑戰的是雙方的心理、耐心甚至是頭腦。但是往往很多銷售就的業績并不理想,那是因為他們面對客戶砍價時做了這幾個錯誤要點:
    1、我們公司的品牌和價格定位就是這樣。 
    2、直接了當的說給客戶優惠多少。 
    3、我們的價格真的不貴真的很便宜(但是說不出理由) 
    4、對不起,我們是品牌,不還價 
    5、再讓我們就沒錢賺了 
    6、我銷售員只有這個權限給您這個價了 

    NEWS

    相關資訊

    銷售技巧之:應對客戶砍價怎么辦?
    銷售技巧之:應對客戶砍價怎么辦?
    中國女裝網 2017-11-14 16:02:28
    銷售和客戶之間的談判,猶如一場博弈,博弈的雖然是價格,其實挑戰的是雙方的心理、耐心甚至是頭腦。而作為一個成功的銷售,你想要擁有更高的提成和工資,你就必須要掌握應對客戶砍價的話術,以及觀察能力,..全文
    應對客戶砍價你會怎么辦?應對砍價的話術有哪些
    應對客戶砍價你會怎么辦?應對砍價的話術有哪些
    中國女裝網 2017-11-07 16:34:08
    做生意和談判沒什么兩樣,每天因對客戶們的砍價,對于很多店家來說已經習以為常輕松應對了,那么對于新手開店的老板來說面對客戶砍價你會怎么辦呢?今天小編就為開店菜鳥們分享一些應對客戶砍價時將的話術,..全文
    顧客向你砍價的時候怎么辦?開店老板應對砍價技巧
    顧客向你砍價的時候怎么辦?開店老板應對砍價技巧
    中國女裝網 2017-11-07 15:50:24
    作為一個精打細算的人來說,生活中無論買什么都會仔細考量一番,并且時不時的和賣家侃侃價,畢竟社會壓力那么大,賺錢不容易,能砍幾塊是幾塊。但是換個角色為店家來說,面對客戶的殺價的時候我們應該應對呢..全文
    零售之道:顧客砍價 你如何讓步?
    零售之道:顧客砍價 你如何讓步?
    中國女裝網 2016-06-26 12:39:31
    砍價是顧客在購買過程中幾乎都要做的標準動作。面對砍價,導購需要知道顧客的一些心理特點,同時掌握一些應對技巧。今天和大家探討下顧客砍價的原因以及應對策略:顧客砍價技巧:雞蛋里面挑石頭1顧客經常會..全文
    嬋之云|砍價應對篇——慢交易
    嬋之云|砍價應對篇——慢交易
    中國內衣網 2016-01-12 13:19:42
    在競爭日益積累的零售行業當中,很多老板加盟商在各種的銷售手段的沖擊下生存,還要面對顧客不同方式的砍價,經營愈加困難。最近也有很多人在后臺問小編,面對這些砍價的顧客,我該如何應對的,不用著急,小..全文
    服裝店遇到顧客砍價怎么辦?
    中國麗人網ef43.com.cn 2015-12-01 13:46:09
    顧客問價、砍價、討價還價是天經地義的,導購員要有心理準備,做生意嘛,跟著顧客的評價和情緒走,做不成單,那么我們應該怎么辦呢?策略一:直接報價顧客將問價格做為第一個問題,無可厚非,因為這是顧客最..全文
    微說時尚
      版權所有 ©中國麗人網 - 領先的服裝行業門戶網站
      客服熱線:400-680-5508,0579-85336830,85324490,85990826  傳真:0579-85322969 客服QQ: 
      網絡實名:中國麗人網,服裝加盟網,麗人網
    《中華人民共和國增值電信業務經營許可證》浙B2-20110190
    快乐十分钟开奖结果